Pengumpulan Angsuran Kredit dan Setoran Tabungan Nasabah
Kegiatan dimulai dengan mengunjungi masing-masing nasabah yang menjalankan usahanya di Pasar Banyuasri. Setelah itu, kami menanyakan kesiapan nasabah untuk melakukan pembayaran. Jika nasabah setuju, kami melanjutkan proses pengumpulan setoran. Setelah nasabah menyatakan kesediaannya, kami mengumpulkan jumlah setoran yang telah ditetapkan. Setiap kali nasabah membayar, kami memberikan bukti setoran atau slip sebagai tanda pembayaran. Kami juga mencatat transaksi tersebut di perangkat mobile atau buku catatan untuk memastikan adanya catatan yang rapi dan mudah dilacak. Beberapa nasabah lebih memilih membayar tunai, namun bank juga melayani pembayaran melalui metode lain seperti transfer.
Setelah terkumpul kami melakukan verifikasi menyeluruh terhadap seluruh data pembayaran nasabah yang telah dikumpulkan, mencakup nominal, waktu transaksi, dan identitas nasabah. Untuk nasabah yang memerlukan penundaan pembayaran, informasinya akan didokumentasikan dan diteruskan ke pimpinan operasional kantor untuk ditindaklanjuti.
Selanjutnya aktivitas pengumpulan setoran dirangkum dalam laporan harian yang berisi beberapa komponen penting: catatan nasabah yang sudah membayar beserta nominalnya, data nasabah yang belum melakukan pembayaran, dan daftar nasabah dengan saldo tabungan mencukupi untuk pembayaran kredit. Laporan ini berfungsi ganda - sebagai panduan tim marketing dan teller untuk pemantauan pembayaran berikutnya, sekaligus menjadi bahan evaluasi kemajuan penagihan kredit.
Komentar
Posting Komentar